全國機場統一客服熱線：
國內專區
確保貨物安全、無風險
服務類別
加急定制速度方案，確保高效運作
加急艙服務
單票專人專線航班配載從走貨、接單、跟蹤、反饋、一票到底，實時跟蹤，實時向客戶發送在途貨物信息。
信息服務
出現異常，立刻改配最早航班，保證貨物在承諾時效內到達目的地；
異常處理
優先訂艙
與全國機場航空公司戰略服務商，享有頭等艙尊貴艙位優先保障；
優先訂艙、優先提貨、優先配載、優先送貨等優質頭等艙尊貴服務；
一路領先
服務特色
加急艙服務：指所托運的貨物按照客戶事先承諾定制航班時間準時運輸出港的運輸服務。
服務宗旨：精準指定、加急艙必達、專車接送、快速安檢、優先配載。
延誤時效、嚴格按照標準對延誤承諾進行賠付；
理賠承諾
全國機場享有獨立、專用的貨物安檢通道，確保您的貨物暢通無阻；
快速安檢
加急艙未達：按加急艙收費；最低不能低于普通艙位收費標準，以下情況不在賠付范圍內：
（1）戰爭或武裝沖突、政府行為等不可抗力原因；
（2）因天氣、突發事件、空中交通管制、安檢及旅客等，造成航班延誤或取消；
（3）貨主提出貨物運輸變更或取消運輸, 由于客戶自身原因導致延誤的，不在賠付范圍；
（4）貨物中隱藏國家禁止、限制運輸的物品；
（5）需向公安、檢疫、海關等有關政府部門辦理手續的貨物，貨主提供的證明資料不齊全或不準確；
（6）由于到達城市道路禁行、封路等原因導致延誤的，不在賠付范圍；
（7）具體托運時按照運單約定為準，最終解釋權歸歐邦所有。
詳情請咨詢全國機場統一客服熱線400-0077-111或登陸http://www.emxpro360.com網頁咨詢在線客服以及咨詢當地網點。
優先艙
12小時到達的快運艙托運服務。我們以專業的團隊保證貨物的安全；以完善的物流網絡保證到達的快捷，保證時效；以多年的從業經驗，給您滿意的服務。我們將努力做好每一步，全程監控貨物流程，您的微笑就是我們的滿意！
標準艙
我司為給客戶降低空運貨物成本，達到一定的時效，為客戶提供普貨的空運價格,實現客戶結合時間來調整自己的時效,國內6 、 12 、 24 小時的限時服務品牌和遍布全國的航空快遞網絡，安全、準確、快捷地為您提供優質的門到門航空快遞和物流服務，多種服務類別供客戶自行選擇，并實施全方位的一對一信息跟蹤服務。
增值服務
國內航空貨運門到門服務
我司在全國大宗城市及周邊城市地區域提供24小時為客戶提供上門提貨、送貨服務。
全國657家空運代理，準時派送，網點遍布全國各地二、三線城市，形成了集空運、陸運、配送為一體的綜合性網絡體系，更加有效地為您提供門對門、點對點的優質服務。
運費到付服務
為了節省您的時間，我司運用電子訂艙預付、電子支付貨到目的地等多種支付方式，最大程度為您提供便利。
回單服務
簽收貨物回單是我司在客戶的貨物送達收貨方正常簽收后，為客戶提供簽收回單返回始發地的增值服務。
貼心服務
我們承載您的信任，以標準化和人性化真誠為您服務。從發貨到目的站提貨，全程把控，實現貼心一條龍精準服務。
專人專線航班配載，航班跟蹤。
從收貨到提貨全程監控，實時信息反饋。
多種轉貨渠道，實現靈活走貨。
遇到不可預知原因影響航班延時等異常，及時通知發貨方，并改配較早航班。
時效
服務類別
收貨方式
加急艙 ＜6小時 08：00至當日14：00 自提（派送另加時間）
優先艙 ＜12小時 08：00至次日14：00 自提、派送
標準艙 ＜24小時 08：00至次日20：00 自提、派送
以上情況要以航班實際起飛時間為準
貨物包裝服務
貨物包裝是根據物品的需要，為確保貨物安全，防止貨物在運輸過程途中出現破損、變形或者丟失而采取的安全措施，提供木箱、紙箱包裝以及保護膜等等，對您的貨物進行防潮、防雨、防損等相關打包服務。
保險服務
貨物在倉儲和運輸過程中，因我司過失而造成而發生丟失、短少、損毀等損
失，由我司承擔賠償責任，但對間接損失不承擔賠償責任。
收費標準：
香港、澳門、臺灣：：按照貨物申明價值的 0.6% 元；最低80.00 元/單；
國內：按照貨物申明價值的 0.5% 元；最低 50.00 元/單。
屬于下列情況的，我司不承擔賠償責任：
1、由于不可抗力造成的；
2、運輸的物品違反禁運或限運規定的，經主管機關沒收或依照有關法規處理的；
3、送貨時貨物外包裝完好，無拆動痕跡，且收貨人已按規定手續簽收，事后收貨人發現貨物短少或損毀的；
4、由于客戶的責任或所運貨物本身的原因造成貨物損失的；
5、客戶自托運貨運之日起至查詢期滿未查詢又未提出賠償要求的。